ПОЛОЖЕННЯ
про Центр надання адміністративних послуг виконавчого комітету
Татарбунарської міської ради
1. Центр надання адміністративних послуг виконавчого комітету Татарбунарської міської ради (далі - ЦНАП) утворений з метою забезпечення надання адміністративних послуг фізичним та юридичним особам. ЦНАП діє як постійно діючий робочий орган виконавчого комітету Татарбунарської міської ради. Для здійснення матеріально-технічного та організацйного забезпечення діяльності ЦНАП створено Відділ з питань реєстрацї виконавчого комітету (апарату) Татарбунарської міської ради, який несе відповідальність за організацію діяльності ЦНАП.
2. Рішення щодо утворення, ліквідації або реорганізації ЦНАПу приймається Татарбунарською міською радою (далі – міська рада).
3. ЦНАП у своїй діяльності керується Конституцією України, законами України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Про службу в органах місцевого самоврядування», «Про адміністративні послуги», «Про звернення громадян», «Про захист персональних даних», «Про дозвільну систему у сфері господарської діяльності», «Про державну реєстрацію актів цивільного стану», актами Президента України і Кабінету Міністрів України, рішеннями Татарбунарської міської ради, її виконавчого комітету, розпорядженнями Татарбунарського міського голови, цим Положенням та іншими нормативно-правовими актами.
4.Основними завданнями ЦНАПу є:
4.1) державна реєстрація речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень відповідно до закону, тобто офіційне визнання і підтвердження фактів набуття, змін або припинення речових прав на нерухоме майно, обтяжень таких прав шляхом внесення відповідних записів до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно;
4.2) ведення Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації;
4.3) ведення Реєстру територіальної громади, здійснення реєстрації та зняття з реєстрації місця проживання/перебування особи, надання витягу з Реєстру територіальної громади про місце проживання особи, зберігання заяв та необхідних документів, здійснення інших функцій пов’язаних зі здійсненням реєстрації та зняттям з реєстрації особи, відповідно до вимог чинного законодавства;
4.4) надання адміністративних послуг у сфері соціального захисту, містобудування архітектури, земельних питань та інш.;
4.5) здійснення повноважень у сфері державної реєстрації актів цивільного стану;
4.6) здійснення інших повноважень на основі та на виконання Конституції та законів України, актів Кабінету Міністрів України та інших нормативно-правових актів;
4.7) організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень;
4.8) спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості ïx надання;
4.9) забезпечення інформування суб’єктів звернень про вимоги та порядок надання адміністративних послуг, що надаються через ЦНАП.
5. ЦНАПом забезпечується надання адміністративних послуг через адміністратора шляхом його взаємодії із суб'єктами надання адміністративних послуг.
Перелік адміністративних послуг, які надаються через ЦНАП, визначається виконавчим комітетом міської ради. Цей перелік включає адміністративні послуги органів виконавчої влади, перелік яких затверджується Кабінетом Міністрів України.
До адміністративних послуг також прирівнюється надання органом місцевого самоврядування, їх посадовими особами витягів та виписок із реєстрів, довідок, копій, дублікатів документів та інші передбачені законом дії, у результаті яких суб'єкту звернення, а також об'єкту, що перебуває в його власності, володінні чи користуванні, надається або підтверджується певний юридичний статус та/або факт.
6. У ЦНАПі може здійснюватися прийняття звітів, декларацій та скарг, визначених рішенням виконавчого комітету міської ради.
Для зручності суб'єктів звернень у ЦНАПі відповідно до узгоджених рішень (в тому числі з визначенням графіку та інших умов) можуть працювати представники суб'єктів надання послуг електро-, водопостачання і водовідведення.
7. У приміщенні ЦНАПу можуть надаватися супутні послуги (виготовлення копій документів, ламінування, фотографування, продаж канцелярських товарів, надання банківських послуг тощо) суб'єктами господарювання, добір яких здійснюється на конкурсній основі за критеріями забезпечення мінімізації матеріальних витрат та витрат часу суб'єкта звернення.
8. Суб'єкт звернення для отримання адміністративної послуги в ЦНАПі звертається до адміністратора або у випадках, передбачених законодавством, - до представника суб'єкта надання адміністративних послуг.
9. Адміністратори призначаються на посаду та звільняються з посади Татарбунарським міським головою.
Кількість адміністраторів визначається міською радою.
10. Адміністратор має іменну печатку (штамп) із зазначенням його прізвища, імені, по батькові та найменування центру. Адміністратор, на якого покладені обов’язки зі здійснення делегованих повноважень у сфері державної реєстрації актів цивільного стану, має також гербову печатку №2 відділу з питань реєстрації виконавчого комітету міської ради для використання при виконанні вищезазначених повноважень.
11. Основними завданнями адміністратора є:
11.1) надання суб'єктам звернень вичерпної інформації і консультацій щодо адміністративних послуг, які надаються через ЦНАП;
11.2) прийняття від суб'єктів звернень документів, необхідних для надання адміністративних послуг, здійснення їх реєстрації та подання документів (їх копій) відповідним суб'єктам надання адміністративних послуг;
11.3) видача або забезпечення надсилання через засоби поштового зв'язку суб'єктам звернень результатів надання адміністративних послуг (у тому числі рішення про відмову в задоволенні заяви суб'єкта звернення), повідомлення про можливість отримання адміністративних послуг, оформлених суб'єктами надання адміністративних послуг;
11.4) організаційне забезпечення надання адміністративних послуг суб'єктами їх надання;
11.5) здійснення контролю за додержанням суб'єктами адміністративних послуг строку розгляду справ та прийняття рішень;
11.6) надання адміністративних послуг у випадках, передбачених законом.
12. Адміністратор має право:
12.1) безоплатно одержувати від суб'єктів надання адміністративних послуг, підприємств, установ та організацій, що належать до сфери їх управління, документи та інформацію, пов'язані з наданням таких послуг, в установленому законом порядку;
12.2) погоджувати документи (рішення) в інших державних органах та органах місцевого самоврядування, отримувати їх висновки з метою надання адміністративної послуги без залучення суб'єкта звернення з дотриманням вимог Закону України «Про захист персональних даних»;
12.3) інформувати керівника ЦНАПу та суб'єктів надання адміністративних послуг про порушення строку розгляду заяв про надання адміністративної послуги, вимагати вжиття заходів до усунення виявлених порушень;
12.4) посвідчувати власним підписом та печаткою (штампом) копії (фотокопії) документів і виписок з них, витягів з реєстрів та баз даних, які необхідні для надання адміністративної послуги;
12.5) адміністратор, на якого покладені обов’язки зі здійснення делегованих повноважень у сфері державної реєстрації актів цивільного стану, має право засвідчувати актові записи цивільного стану, свідоцтва та інші документи, пов’язані з виконанням вищезазначених повноважень, гербовою печаткою №2 відділу з питань реєстрації виконавчого комітету міської ради та особистим підписом ;
12.6) порушувати клопотання перед керівником ЦНАПу щодо вжиття заходів з метою забезпечення ефективної роботи ЦНАПу.
13. Керівник ЦНАПу - начальник відділу-адміністратор відділу з питань реєстрації виконавчого комітету (апарату) Татарбунарської міської ради відповідно до завдань, покладених на ЦНАП:
13.1) здійснює керівництво роботою ЦНАПу, несе персональну відповідальність за організацію діяльності центру;
13.2) організовує діяльність ЦНАПу, у тому числі щодо взаємодії із суб'єктами надання адміністративних послуг, вживає заходів до підвищення ефективності роботи ЦНАПу;
13.3) координує діяльність адміністраторів, контролює якість та своєчасність виконання ними обов'язків;
13.4) організовує інформаційне забезпечення роботи ЦНАПу, роботу із засобами масової інформації, визначає зміст та час проведення інформаційних заходів;
13.5) сприяє створенню належних умов праці у ЦНАПі, вносить пропозиції міському голові та міській раді щодо матеріально-технічного забезпечення ЦНАПу;
13.6) розглядає скарги на дії та бездіяльність адміністраторів, а також у випадках, передбачених законодавством, - на рішення адміністраторів;
13.7) може здійснювати функції адміністратора;
13.8) виконує інші повноваження згідно з актами законодавства та положенням про ЦНАП.
14. ЦНАП під час виконання покладених на нього завдань взаємодіє з центральними та місцевими органами виконавчої влади, іншими державними органами, органами місцевого самоврядування, підприємствами, установами або організаціями.
15. З метою створення зручних та доступних умов отримання послуг суб'єктами звернень в міській раді можуть бути утворені віддалені робочі місця адміністраторів, які забезпечують надання адміністративних послуг відповідно до Переліку та згідно з рішенням виконавчого комітету місцевої ради.
16. Час прийому суб'єктів звернень у ЦНАП і становить не менш як п'ять днів на тиждень та сім годин на день без перерви на обід і є обов’язковим для всіх адмінстративних послуг, що надаються через ЦНАП..
Режим роботи ЦНАПу, включаючи час прийому суб'єктів звернення, визначається відповідно до законодавства. ЦНАП не рідше ніж один день на тиждень здійснює прийом суб'єктів звернень до двадцятої години.
17.Фінансування та матеріально-технічне забезпечення діяльності ЦНАПу здійснюється за рахунок державного та місцевих бюджетів, а також з інших джерел, дозволених законодавством.
- Деталі
